Apple Пошёл на Мировую, в Иске о Покупках Несовершеннолетними Приложений а Аппсторе

28.06.2013, iphonecik
childrenipadgaming_160820115561_640x360

Пользователи Аппстора, чьи дети потратили сотни долларов при покупке игровых приложений без ведома родителей, получили возможность вернуть свои деньги.

По официальным данным, ещё 2 мая 2013 года, суд Северного Окружного Штата Калифорния одобрил ходатайство о мировом соглашении и назначил на 18 октября заседание, в случае, если стороны придут к окончательному соглашению, оно будет утверждено судом.

В свою очередь, компания Apple, предлагает компенсировать пострадавшим их затраты. Дабы урегулировать сложившийся конфликт, Apple предлагает пользователям рассмотреть несколько вариантов возмещения: подарочная карта iTunes, эквивалентная 5$ или возмещение на счёт iTunes суммы, затраченной на покупку внутриигровой валюты за период 45 дней с момента совершения первой операции. Тем пострадавшим, которые уже закрыли свой аккаунт, Apple предлагает получить наличные.

Как полагает Илья Левин, научный сотрудник кафедры публичного права, — «подобную практику разрешения конфликтов со стороны Apple можно только приветствовать — она крайне инновационная, направлена на минимизацию конфликтов, и понижение связанных с ними издержек».

Родители часто беспокоятся об использовании своими детьми интернета, касается ли это затрат, связанных с покупками в Аппсторе, либо просто желание проводить больше времени не уткнувшись в монитор компьютера. Беспокойства родителей были учтены компанией Apple, которая предложила пользователям функцию Родительского контроля. Родители довольны, дети защищены, ведь теперь iTunes доступен только в той мере, в которой посчитает нужным сам родитель.

Забота о своих пользователях является одной из главных задач Apple, и на сегодняшний день, она с ней прекрасно справляется.

 

Комментарии